מעצמאית לעסק

מאמר 1 מתוך 10

למה עצמאיות רבות עובדות כל היום ועדיין מרגישות שהשיווק נעצר, ואיך הופכים אוסף של משימות לתהליך עסקי מסודר.

עסק עצמאי דורש מאישה אחת למלא תפקידים של מחלקה שלמה. התוצאה היא לעיתים עומס גדול, שיווק לא עקבי ותחושה שהדברים החשובים תמיד נדחים. במאמר נבנה מבט ראשוני על המערכת העסקית ונזהה היכן היא נתקעת.

מאמר 3 מתוך 10

כיצד הופכים שירות כללי להצעה ברורה שהלקוחה יכולה להבין, לזכור ולבחור.

לקוחות אינן רוכשות "תהליך", "דיוק" או "מעטפת". הן רוכשות שינוי שהן יכולות להבין. במאמר נבנה הצעה שמחברת בין בעיה, תוצאה ותהליך.

מאמר 5 מתוך 10

כיצד להפריד בין עבודה בתוך העסק לבין עבודה שמפתחת את העסק, ולבנות שבוע שמפנה מקום לשתיהן.

לקוחות ומשימות שוטפות ממלאות בקלות את כל הזמן הזמין. בלי מקום קבוע לשיווק, מכירה ופיתוח, העסק נשאר תלוי במה שכבר קיים.

מאמר 7 מתוך 10

כיצד לנהל שיחת מכירה מקצועית, להבין את הצורך ולהציע פתרון בלי להרגיש שאת לוחצת על הלקוחה.

שיחת מכירה טובה אינה נאום על יתרונות השירות. היא שיחה שמבררת מה הלקוחה צריכה, האם השירות מתאים ומהו הצעד הבא.

מאמר 9 מתוך 10

כיצד להפוך חוויית שירות טובה לרכישה חוזרת, המלצה וקשר ארוך טווח.

עצמאיות משקיעות זמן רב בגיוס לקוחות חדשות, אך לעיתים אינן יוצרות המשך מסודר לאחר סיום השירות. דווקא לקוחה שכבר מכירה וסומכת על העסק היא נקודת צמיחה משמעותית.